Вы здесь: Home
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Человек может стать действительно счастливым, только если осознает своё главное жизненное намерение и будет жить в согласии к ним. В глубине души мы все знаем, кто мы и чего хотим, однако редко слушаем себя. Произошла подмена понятий: признание в обществе, процветание, социальный статус стали главной целью жизни для многих, хотя они должны быть лишь побочными эффектами реального жизненного успеха. Быть успешным с точки зрения отдельного человека означает проживать каждый момент во всей его полноте, чувствовать радость и энтузиазм, позволять себе меняться. Люди не могут продолжать существовать, как раньше, стараясь соответствовать шаблонным моделям успеха и благополучия, которые предлагает им социум. Истинное призвание каждого – это то, что необъяснимым образом его очаровывает, наполняет энергией, прикосновение к чему дарит моменты полноты жизни. Личностные трансформации – это всегда вызов сложившимся отношениям и образу жизни. Что-то становится ближе, а что-то нужно уметь потерять, и это требует мужества. Лучший способ выполнять своё жизненное намерение – заниматься каждый день тем, что делает нас счастливыми, повышать осознанность и растворяться в настоящем моменте. Отдаваясь с головой текущему занятию, мы, на самом деле, концентрируемся на жизни в целом. Время перестаёт существовать, а вместе с ним – и наше эго, которое жаждет лишь одобрения и любви окружающих. В обзоре мы поговорим о том, как этого добиться и быть счастливым здесь и сейчас.
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Сегодня, кажется, все пишут истории о себе и даже издают целые книги-автобиографии. Люди и организации неспроста превратились в рассказчиков. Дело в том, что истории обладают терапевтическим эффектом невероятной силы: они способны решать проблемы и менять будущее. Нарративы стали любимым инструментом психотерапевтов, тренеров и организационных консультантов. Повествования всегда используются в коучинговых сессиях: консультант просит клиента рассказать ему, при каких обстоятельствах проявляется его проблема, что и как происходит, кто является действующими лицами, как развиваются события. Однако истории нужны не только для того, чтобы тщательно собрать «анамнез», кроме этого они позволяют изменить нашу идентичность. Автор книги раскрывает секреты нарративного метода; рассказывает, как надо создавать истории, которые способны перевернуть жизнь отдельного человека или даже целой организации.
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Когда в здании разбито окно, но владелец месяцами не вставляет новое стекло, прохожие получают однозначный сигнал – здесь нет порядка и контроля, здесь всем всё равно. Теория разбитых окон была сформулирована криминологами Джеймсом Уилсоном и Джорджем Келлингом в 1982 году. Они предлагали уделять внимание мелким преступлениям (таким как карманные кражи и переход улицы в неположенном месте) с тем, чтобы предотвращать крупные преступления (убийства и пр.). В 1990-е годы теорию применили на практике в Нью-Йорке, объявив войну мелким нарушениям – безбилетному проезду, дракам резиновыми дубинками, граффити и пр. Так было продемонстрировано, что город не терпит ни малейшего преступления, а к серьёзным правонарушениям будут применяться очень жёсткие методы. Подход сработал – люди почувствовали себя увереннее и стали меньше бояться выходить на улицы города. Сегодня теория разбитых окон применяется и в бизнесе. «Разбитое окно» – это безобидные, на первый взгляд, вещи, крошечные дефекты, забытые мелочи. Скажем, в кафе Burger King закончилась туалетная бумага. Мелочь, конечно. Многие менеджеры предпочитают не замечать подобные недочёты, не веря в то, что они приводят к глобальным последствиям, таким как потеря клиентов. Отсутствие бумаги в туалете – сигнал того, что руководство не сильно заботиться о комфорте клиентов. А что если оно так же относится к вопросам чистоты на кухне? Существует прямая зависимость между наличием «мелких трещин на окнах» и глобальных последствий в масштабах всего бизнеса, которые они провоцируют. «Разбитым окном» может быть грязный прилавок, плохо выставленный товар, ошибки в меню, зависающий сайт, невежливый сотрудник. В нашем обзоре мы расскажем, как бороться с «разбитыми окнами».
Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Объяснение – это такое описание фактов, которое делает их понятными. Кажется, это очень просто. Мы каждый день что-то объясняем друг другу, считая это умение естественным и даже врождённым, поэтому не прикладываем сознательных усилий, чтобы его развивать. А зря! Когда вас понимают – это счастье. А в бизнесе – ещё и деньги. Автор книги Ли ЛеФевер и его жена Сати в своей домашней студии в Сиэтле (США) снимают короткие ролики, которые объясняют сложные вещи простыми словами. Идея в том, чтобы направить камеру на доску и создать на ней историю с помощью рук, маркеров и вырезок из бумаги. Первое видео, выпущенное в 2007 году, называлось «RSS на хорошем английском». Оно быстро собрало десятки тысяч просмотров на YouTube. С тех пор компания Common Craft прославилась на весь мир; её клиентами стали гиганты Intel, Google, Ford Motors, Lego, Microsoft. Все они поверили в силу видеоисторий и используют их, чтобы рассказать целевой аудитории о преимуществах продукта. Выпущенные ролики собрали более 50 миллионов просмотров. А всё потому, что Ли и Сати нашли формулу идеального объяснения, которой делятся в книге. Если вы хотите научиться эффективно презентовать свои идеи, то приведённые советы помогут добиться желаемого. Например, важно правильно начинать объяснение – иначе уже после первых фраз собеседник может счесть тему слишком сложной и потерять к ней интерес. Вы также узнаете, как превращать скучные факты в увлекательный рассказ о бизнесе. Мы привыкли, что рассказы – это для семьи и друзей. А на официальных мероприятиях лучше оперировать цифрами и фактами. Однако формат делового общения меняется! Факты выглядят гораздо убедительнее, если показать их сквозь призму личного опыта, поэтому даже в деловой среде можно и нужно использовать истории.